الشروط والأحكام
تسري هذه الشروط عند استخدامك تطبيق آديا أو موقعها أو عند تقديم طلب لدينا. آديا علامة تجارية سورية تديرها شركة آديا محدودة المسؤولية. بإنشائك حساباً أو تقديمك طلباً فإنك توافق عليها.
حسابك
حافظ على سرية كلمة المرور؛ فأنت مسؤول عن الطلبات المقدَّمة من حسابك. يمكنك أيضاً التسوق كزائر، ويمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق.
منتجاتنا
- الصور للقطع الحقيقية، لكن الألوان قد تبدو مختلفة قليلاً على الشاشة أو تحت إضاءة مختلفة.
- الأبعاد بالسنتيمتر وقد تختلف بما لا يزيد عن 2 سم. والقطع اليدوية والمواد الطبيعية كالخشب والصوف تتميز كل منها بفرادة بسيطة.
- تُحجز الكمية عند تقديم طلبك — فلا تُباع القطعة الأخيرة نفسها مرتين.
الأسعار
تُحدَّد الأسعار وتُعرض بالدولار الأمريكي. يُحتسب الطلب بالدولار الأمريكي وفق الأسعار الظاهرة لحظة تقديمه، ولا يتغير هذا المبلغ بعد ذلك. تشمل الأسعار كل شيء عدا التوصيل، الذي يظهر لك قبل التأكيد.
الدفع
نقبل التحويل عبر شام كاش وإرسال وبنك الشام. بعد تقديم الطلب تحوّل المبلغ الإجمالي بالضبط إلى الحساب الظاهر في التطبيق، وترسل رقم الحوالة أو صورة الإيصال. يُثبَّت طلبك بعد التحقق من التحويل. ويُلغى تلقائياً كل طلب لا يُدفع خلال 48 ساعة وتعود قطعه إلى المخزون.
التوصيل والاستلام
نوصل إلى جميع المحافظات السورية، ويمكنك أيضاً استلام طلبك من أحد معارضنا. تظهر تكلفة التوصيل ومدته التقديرية قبل التأكيد. راجع صفحة الشحن والتوصيل للتفاصيل.
إلغاء الطلب
يمكنك الإلغاء بحرية حتى نبدأ بتجهيز طلبك. بعد ذلك يصبح الإلغاء طلباً يراجعه فريقنا — وقد لا يمكن إلغاء القطع المصنوعة حسب الطلب بعد بدء تصنيعها.
الإرجاع والكفالة
يخضع الإرجاع لسياسة الإرجاع لدينا. وحيثما تذكر صفحة المنتج كفالة، فهي تغطي عيوب التصنيع خلال المدة المذكورة، ولا تشمل الضرر الناتج عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو الاستهلاك العادي.
التقييمات والمحتوى
لا يقيّم المنتج إلا من استلمه. ننشر التقييمات بعد مراجعتها، وقد نرفض المحتوى المسيء أو غير المتعلق بالمنتج.
نقاط الولاء
النقاط هدية شكر وليست نقوداً: لا قيمة نقدية لها ولا يمكن تحويلها، وقد تنتهي صلاحيتها وفق ما هو مذكور في التطبيق، وقد يتغير البرنامج. وتُسحب النقاط المكتسبة من أي طلب يتم إرجاعه.
القانون المطبَّق
تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية العربية السورية.
التواصل
info@adia-international.com · 0940004185